You're currently on:
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Tager I gebyr for brug af betalingskort?
Er det sikkert at handle hos Sportsstuff.dk?
Vil jeg modtage en ordrebekræftelse efter bestilling hos Sportsstuff.dk?
Hvornår opnår man gratis levering?
Hvem benytter I til fragt af varerne?
Hvor lang en leveringstid har I?
Hvad nu hvis jeg fortryder købet?
Hvor lang garanti ydes der på jeres varer?
Hvordan kan jeg komme i kontakt med Sportsstuff.dk?
Hvem kan handle på www.sports-stuff.dk?
Hvornår hæver Sportsstuff.dk pengene for de bestilte varer?
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Hos Sportsstuff.dk kan du benytte en af følgende betalingsmuligheder:
Dankort, e-Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard, JCB og American Express.
Tager I gebyr for brug af betalingskort?
Nej, hos Sportsstuff.dk bliver du ikke opkrævet gebyr for brug af betalingskortet.
Er det sikkert at handle hos Sportsstuff.dk?
Ja, betalingen hos Sportsstuff.dk foretages gennem danske Epay.dk som er en af Danmarks førende leverandører af betalingsløsninger og som yder en meget høj sikkerhedsstandard. Alle transaktioner er krypteret og godkendt af PBS.
Vil jeg modtage en ordrebekræftelse efter bestilling hos Sportsstuff.dk?
Ja, når du har bestilt og betalt for en vare fremsendes automatisk en ordrebekræftelse pr. e-mail. Hvis du ikke modtager denne indenfor kort tid, kan det skyldes, at www.sports-stuff.dk modtager mange bestillinger og systemet derfor er længere tid om at behandle de enkelte e-mails eller at du måske har lavet en tastefejl under bestillingen, da du skulle skrive din e-mail adresse.
Hvis ikke du har modtaget en bekræftelse senest 2 timer efter din bestillingen er blevet gennemført, kontakt da venligst Sportsstuff.dk på kundeservice@sports-stuff.dk med alle de relevante oplysninger.
Hvornår opnår man gratis levering?
Ved levering i Danmark pålægges en fast fragtudgift på 48 dkk. ved køb under 200 dkk.
Ved køb over 200 dkk. opnår man gratis levering.
Hvem benytter I til fragt af varerne?
Leveringen vil ske med Post Danmark.
Hvor lang en leveringstid har I?
Alle bestillinger foretaget på hverdage afsendes så vidt muligt samme eller den efterfølgende hverdag.
Er de bestilte varer på lager vil leveringstiden være 1-3 hverdage.
I weekender og på helligdage vil forsendelsen blive sendt først kommende hverdag. Dog kan der forekomme mindre forsinkelser i tilfælde af at varen ikke er på lager – i disse tilfælde vil du blive orienteret herom.
Hvad nu hvis jeg fortryder købet?
I overensstemmelse med den danske købelov har du 14 dages fortrydelsesret for varer købt på www.sports-stuff.dk
De 14 dage tælles fra den dag hvor du fysisk modtager varen på din adresse eller afhenter den på posthuset. Returforsendelsen skal sendes i forsvarlig emballage (meget gerne i samme fragt-emballage som varen blev modtaget i) og den afleveres hos Post Danmark.
Fortrydelsesretten kan også benyttes ved at afvise forsendelsen hos Post Danmark. Her bedes du dog meddele Post Danmark, at de straks kan sende varen retur til Sportsstuff.dk. Ligeledes bedes du også give Sportsstuff.dk besked herom - tak.
Hvor lang garanti ydes der på jeres varer?
Der ydes 24 måneders reklamationsret i overensstemmelse med den danske købelov på alle varer som sælges på www.sports-stuff.dk
Hvordan kan jeg komme i kontakt med Sportsstuff.dk?
Du er altid velkommen til at kontakte Sportsstuff.dk pr. e-mail, telefon, brev eller via dette link: Kontakt os
Adresse:
Sportsstuff.dk
Skt. Olai Bakke 17A, Vejrum K.
7600 Struer
E-mail: kundeservice@sports-stuff.dk
Alle e-mails vil blive besvaret indenfor 24 timer på hverdage.
Telefon:
(+45) 50 31 40 40
Mandag - fredag: 17:00 - 21:00
Hvem kan handle på www.sports-stuff.dk
Alle fra 18 år og opefter kan efter gældende lovgivning handle på www.sports-stuff.dk. Ved børn og unge under 18 år, er det kun forældre eller andre personer på eller over 18 år, der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.
Hvornår hæver Sportsstuff.dk pengene for de bestilte varer?
Pengene for de bestilte varer vil først blive hævet, når varerne er blevet sendt fra Sportsstuff.dk.
